가정이나 사업장에서 발생하는 가구, 가전제품 등 대형생활폐기물을 처리하려면 성북구청 스마트클린(https://smartclean.sb.go.kr) 누리집을 통해 비대면으로 간편하게 신청할 수 있습니다. 스티커를 별도로 구매할 필요 없이 온라인으로 품목별 수수료를 결제하고 배출번호를 받아 처리하는 방식입니다. 원활한 예약과 결제를 위해 반드시 Chrome, Edge, Safari와 같은 최신 브라우저를 이용해야 하며, 배출 시 지정된 수거 장소를 준수해야 합니다.
스마트클린 성북 주요 서비스 및 활용 방법은?
온라인으로 대형폐기물 처리와 생활편의 정보를 확인하는 방식입니다.
서비스 이용 및 조치 방법
| 내가 겪고 있는 고민 상황 | 바로 해결할 수 있는 조치 방법 |
| 대형폐기물 배출을 신청하고 싶어요 | 스마트클린 누리집에서 신청인 정보 입력 후 품목별 수수료를 결제하세요 |
| 스티커 구입이 번거로워요 | 결제 후 발급되는 배출번호를 종이에 적어 폐기물에 부착하세요 |
| 판매소나 수거함 위치를 몰라요 | 누리집 내 생활편의지도 메뉴에서 마대 판매소와 의류수거함 위치를 확인하세요 |
| 폐가전 처리가 고민이에요 | 대형 가전 무상 방문수거 및 소형 가전 무료 처리 안내를 확인하세요 |
배출 및 환불 신청 시 고려해야 하는 상황은?
배출번호를 부착한 폐기물은 수거 차량 진입이 용이한 건물 밖 1층 지정 장소에 내놓아야 합니다. 취소와 환불은 미수거된 품목에 한해 결제일로부터 7일 이내, 수거가 완료되기 전까지 직접 신청이 가능합니다. 수거 일정을 고려하여 배출 계획을 세우는 것이 중요하며, 사전에 처리 규정을 확인하여 불필요한 번거로움을 줄이세요.
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수거 처리가 완료된 폐기물은 환불이 불가능하므로 결제 전 품목과 수량을 다시 확인하는 습관이 필요합니다. 폐가전 제품의 경우 별도의 무상 방문수거 서비스 신청이 가능하므로 가전제품 처리 시 우선 확인해 보세요. 스마트클린 이용 중 발생하는 궁금한 사항은 성북구청 안내 창구를 통해 상세히 문의할 수 있습니다.
이용 시 주의사항
- 브라우저 환경: 서비스 이용이 원활하도록 Chrome, Edge, Safari 등 최신 브라우저를 사용하세요.
- 배출 장소: 수거 차량 접근이 가능한 1층 집 앞 혹은 점포 앞 지정 장소에 배출하세요.
- 배출번호 기재: 스티커 대신 결제 후 발급받은 배출번호를 종이에 써서 폐기물에 부착하세요.
- 취소 및 환불: 결제 후 7일 이내, 수거 완료 전까지만 미수거 품목에 대해 직접 취소 신청이 가능합니다.
💡 1줄 요약
성북구청 스마트클린 누리집에서 최신 브라우저를 통해 배출 신청 후 번호를 부착하여 지정된 1층 장소에 내놓으세요.